[摘要] 要交房才发现，新房装修要想使用电梯运输装修材料，需交“电梯维护清洁费”几百块甚至上千块！日前，市区一小区有业主在网上发信息称，自己遇到了这样的交房“霸王条款”，在他看来，这是不合理的违规收费。对此，记者进行了走访，并采访了该小区物业管理部门及市价格监督检查局。
本报讯（记者吴冰 杨燕芳）要交房才发现，新房装修要想使用电梯运输装修材料，需交“电梯维护清洁费”几百块甚至上千块！日前，市区一小区有业主在网上发信息称，自己遇到了这样的交房“霸王条款”，在他看来，这是不合理的违规收费。对此，记者进行了走访，并采访了该小区物业管理部门及市价格监督检查局。
近日，记者在一微信公众号上看到这则信息，信息中放上了一张“交房须知”的单子照片，其中被业主称为“霸王条款”的是第5项收费，该项收费内容为：“装修期间，电梯维护清洁费首层陆佰元整，每层递增壹佰元。”信息中称，有业主认为这是不合理的重复收费，因为物业费里已经包含电梯的相关费用。此外，对于收取的费用也认为过于高昂。
针对业主反映的情况，记者电话联系了该小区物业办公室。相关工作人员告诉记者，“装修期间电梯维护清洁费”此项收费并不是强制收费，业主可自愿选择交或不交。业主如选择不交此款项，那在装修期间，业主的装修材料则要通过消防步行梯运输到楼房里。交的话，业主则可以通过电梯（小区的住宅电梯是客梯）运送装修材料。该工作人员进一步告诉记者，之所以收取这笔费用，是由于装修材料大多过重，并且难免磕碰到电梯，这对电梯运行、电梯轿厢等会造成一定的损耗，需要在装修期间经常派出专业资质的管理维修人员维护保养。“也有业主到物业反映这个问题，我们都有及时解释。”该工作人员说，目前暂未收取物业费。
记者了解情况后，致电潮州市价格监督检查局。一名工作人员告诉记者，该局已收到相关业主的投诉举报电话，目前正在对此事进行调查处理。
律师：
电梯维护清洁费属物业服务成本
本报讯（记者 杨燕芳 吴冰）那么，住宅小区收取装修期间电梯维护清洁费这种行为，是否合法？记者就此咨询了广东新安律师事务所张渠律师。
张渠告诉记者，根据《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费的管理办法》第三条“本办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用”及第十三条“物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（四）物业管理区域清洁卫生费用”，“无论是收取电梯清洁费，还是收取因电梯磨损产生的维护费用，都属于物业服务成本或者物业服务支出费用，故物业公司向业主另行收取该费用是不合理的。”
不过，张渠也强调，虽然法律规定物业管理服务费用包含以上费用，但是另外还需参照业主与物业公司签订的物业前期服务合同，假如合同上对电梯运料费、清洁费等费用有另外的明确约定单独收取，不包含在物业管理服务费用里面，那么物业公司依据合同可以加收这些费用。张渠建议，如果业主依然对物业服务收费有争议的话，可以向物业所在地价格主管部门申请协商调解。
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